Perguntas frequentes

Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

Os pedidos geralmente são processados ​​no mesmo dia. Após o envio, o prazo de entrega padrão é de 24 a 48 horas . Durante feriados ou fins de semana, esse prazo pode variar um pouco.

Quanto custa o frete?

O frete padrão é de € 2,99. Pedidos acima de € 40 têm frete grátis . Também oferecemos opções de envio expresso, se você solicitar pelo WhatsApp.

Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?

Sim, aceitamos devoluções dentro dos primeiros 30 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja na embalagem original. Para processar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Os produtos têm garantia?

Sim. Todos os nossos produtos contam com garantia legal de três anos contra defeitos de fabricação. Alguns produtos, como carrinhos de bebê e cadeirinhas de carro, podem incluir garantias adicionais oferecidas pelo fabricante.